ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR LEVERING AAN CONSUMENTEN

VAN:
- Pinball Palace
- Bergse Heihoek 40
gevestigd en kantoorhoudende te Berghem

hierna te noemen: gebruiker



Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

"gebruiker": de gebruiker van de algemene voorwaarden;

 "consument": een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt 
in de uitoefening van een bedrijf of beroep;

"consumentenkoop": de koop met betrekking tot een roerende zaak, die wordt 
gesloten door een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of 
bedrijf, en een koper, natuurlijk persoon, die niet handelt in de 
uitoefening van een beroep of bedrijf.


Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst 
tussen gebruiker en een consument waarop gebruiker deze voorwaarden van 
toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door 
partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten 
met gebruiker, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken. 


Artikel 3. Offertes

1. Alle door gebruiker uitgebrachte offertes worden gestand gedaan voor een 
termijn van maximaal 30 dagen.

2. Gebruiker kan niet aan haar offerte worden gehouden indien de consument 
had behoren te begrijpen dat de offerte danwel een onderdeel daarvan een 
kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3. Gebruiker is slechts aan haar offerte gebonden indien de aanvaarding 
hiervan door de consument schriftelijk binnen 30 dagen worden bevestigd. De 
in een offerte vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders 
aangegeven. (Zie ook: Artikelgewijze toelichting onder 1)


Artikel 4. Levering

1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering aan de hand van de TPG 
post tarieven. 

2. De consument heeft het recht om het bestelde product te retourneren en de 
overeenkomst te    ontbinden gedurende 8 dagen na levering onder de volgende 
voorwaarde; Het product dient     onbeschadigd in de originele verpakking 
geretourneerd te worden.

3. De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment 
waarop deze hem worden bezorgd dan wel op het moment waarop deze volgens de 
overeenkomst voor hem ter beschikking staan.

4. Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken 
van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de 
artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument. De consument zal 
in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, 
verschuldigd zijn.

5. Bezorging van aankopen geschiedt op basis van TPG post tarieven. 
Gebruiker behoudt het recht bij het sluiten van de overeenkomst dergelijke 
kosten afzonderlijk op te geven. (Zie ook: Artikelgewijze toelichting onder 
2)


Artikel 5. Levertijd

1. De door gebruiker opgegeven levertijden gelden weliswaar bij benadering 
en zijn ook geen fatale termijnen maar zullen de uiteindelijke levertijd, 
behoudens overmacht met nooit meer dan ??n week overschrijden.

2. Bij niet tijdige levering dient de consument gebruiker schriftelijk in 
gebreke te stellen en gebruiker een redelijke termijn te stellen haar 
verplichtingen alsnog na te komen. 


Artikel 6. Technische eisen enz. 

Indien de in Nederland te leveren artikelen buiten Nederland moeten worden 
gebruikt is gebruiker er verantwoordelijk voor dat de te leveren zaken 
voldoen aan de technische eisen of normen die worden gesteld door wetten of 
bepalingen van het land waar de zaken moeten worden gebruikt, doch 
uitsluitend wanneer bij het sluiten van de koop van het gebruik in het 
buitenland uitdrukkelijk melding is gemaakt. (Zie ook: Artikelgewijze 
toelichting onder 3)


Artikel. 7 Garantie

1. Gebruiker garandeert dat de door haar verkochte zaken vrij zijn van 
materiaal-, ontwerp- en fabricagefouten gedurende een periode van 3 maanden 
na levering althans gedurende een periode die door de producent van dat 
betreffende artikel wordt gegarandeerd.

2. Indien de in lid 1 genoemde garantie van toepassing is en de geleverde 
zaken een gebrek vertonen is de gebruiker verplicht binnen 30 dagen nadat de 
consument hem schriftelijk het gebrek heeft gemeld de zaken te herstellen.

3. Indien het product defect is  binnen de garantieperiode geschiedt de 
reparatie kosteloos.
Het te repareren product dient door de consument zelf bij de gebruiker te 
worden aangeleverd.

4. De gebruiker kan er voor kiezen om de zaken te vervangen.

5. De consument kan slechts vervanging van de zaken of ontbinding van de 
koopovereenkomst vorderen indien in de garantieperiode: 
-   de gebruiker tot tweemaal toe een vruchteloze poging heeft gedaan een 
zelfde gebrek te herstellen en dit gebrek voldoende ernstig is om vervanging 
of ontbinding te rechtvaardigen;
-   indien de consument aantoont dat de zaken zoveel gebreken vertoont of 
heeft vertoond dat deze niet aan de overeenkomst beantwoordt en dat deze 
gebreken vervanging of ontbinding rechtvaardigen;

6. De garantie vervalt indien de consument schade veroorzaakt door een 
onjuiste behandeling van een gegarandeerde zaak.
Onder onjuiste behandeling wordt onder meer verstaan: (Zie ook: 
Artikelgewijze toelichting onder 5)

7. De consument dient aan te tonen dat de zaak binnen de garantie-termijn 
een gebrek vertoont waarvoor deze garantie geldt. De garantie vervalt als 
het type- of serienummer van een zaak zijn verwijderd of gewijzigd.


Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud

Gebruiker blijft volledig eigenaar van een door haar verkochte zaak tot het 
moment dat de koopprijs volledig is voldaan.


Artikel 9. Gebreken; klachttermijnen

1. De consument dient de gekochte zaken bij levering - of zo spoedig daarna 
als mogelijk - te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de consument na te gaan 
of de geleverde zaak aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:  
-   of de juiste zaak is geleverd; 
-   of de geleverde zaak voldoet aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - 
indien deze ontbreken - aan de eisen die gesteld mogen worden voor een 
normaal gebruik.

2. Wordt een zichtbaar gebrek of tekortkoming geconstateerd, dan dient de 
consument deze binnen 3 dagen na levering aan gebruiker te melden.

3. Een niet zichtbaar gebrek dient de consument binnen 3 dagen na 
ontdekking, doch uiterlijk binnen 3 maanden na levering schriftelijk te 
melden aan gebruiker. (Zie ook: Artikelgewijze toelichting onder 6)


Artikel 10. Prijsverhoging

1. Indien gebruiker met de consument een bepaalde prijs overeenkomt, is 
gebruiker niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs.

2. Indien een prijsverhoging plaatsvindt gedurende de eerste drie maanden na 
het sluiten van de overeenkomst, kan de consument de overeenkomst ontbinden 
ongeacht het percentage van de verhoging.

3. Indien de prijsverhoging plaatsvindt na drie maanden na het sluiten van 
de overeenkomst heeft de consument het recht de overeenkomst te ontbinden, 
indien de prijsverhoging meer beloopt dan 5%. 


Artikel 11. Betaling

1. Tenzij anders overeengekomen dient betaling netto contant plaats te 
vinden.

2. Indien betaling niet contant plaatsvindt dient deze te geschieden binnen 
8 dagen na factuurdatum, op een door gebruiker aan te geven wijze en in de 
valuta waarin is gefactureerd. 

3. Na het verstrijken van 10 dagen na de factuurdatum is de consument van 
rechtswege in verzuim; de consument is vanaf het moment van in verzuim 
treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, 
tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.

4. In geval van faillissement of surseance van betaling van de consument 
zijn de vorderingen van gebruiker en de verplichtingen van de consument 
jegens gebruiker onmiddellijk opeisbaar. (Zie ook: Artikelgewijze 
toelichting onder 7)


Artikel 12. Incassokosten

1. Is de consument in gebreke of in verzuim met het nakomen van ??n of meer 
van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van 
voldoening buiten rechte voor rekening van consument. In ieder geval is de 
consument in het geval van een geldvordering verschuldigd:
- over de eerste EURO 6.500,-			15%
- over het meerdere tot EURO 13.000,-		10%
- over het meerdere tot EURO 32.500,-		 8%
- over het meerdere tot EURO 130.000,-		 5%
- over het meerdere				 3%
   
2. Indien gebruiker aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke 
redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in 
aanmerking. (Zie ook: Artikelgewijze toelichting onder 8)


Artikel 13. Aansprakelijkheid.

1. De aansprakelijkheid van gebruiker is beperkt tot een herleveren van de 
betreffende zaak danwel restitutie van de koopsom.

2. Voor plaatsing van zaken bij consument heeft gebruiker een verzekering 
gesloten die de gevolgen van wettelijke aansprakelijkheid dekt voor een 
bedrag, gebruikelijk in de branche van gebruiker. In het geval van 
wettelijke aansprakelijkheid is de aanspraak van de consument jegens 
gebruiker beperkt tot de uitkering van de verzekeringsmaatschappij in het 
onderhavige geval.

3. Voor gebreken in geleverde zaken geldt de aansprakelijkheid zoals 
geregeld in artikel 7 van deze voorwaarden.

4. Bovenstaande beperkingen gelden niet indien de schade is te wijten aan 
opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen van gebruiker of haar 
ondergeschikten. (Zie ook: Artikelgewijze toelichting onder 9)


Artikel 14. Overmacht

1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen 
daaromtrent in de Wet en Jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten 
komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien waarop gebruiker geen invloed 
kan uitoefenen, doch waardoor gebruiker niet in staat is haar verplichtingen 
na te komen, werkstakingen bij gebruiker daaronder begrepen.

2. Gebruiker heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de 
omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat gebruiker 
haar verbintenis had moeten nakomen.

3. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van 
gebruiker opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van 
de verplichtingen door gebruiker niet mogelijk is langer duurt dan 2 weken, 
zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in 
dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

4. Indien gebruiker bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan 
haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar 
verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het 
leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de consument gehouden deze 
factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.
Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen 
zelfstandige waarde heeft.


Artikel 15. Geschillenbeslechting

De rechter in de woonplaats van gebruiker is bij uitsluiting bevoegd kennis 
te nemen van geschillen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin 
blijft gebruiker bevoegd de consument te dagvaarden voor de volgens de wet 
of verdrag bevoegde rechter. (Zie ook: Artikelgewijze toelichting onder 10)


Artikel 16. Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de consument is Nederlands recht 
van toepassing. Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.


Artikel 17. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te 
`S-Hertogenbosch.

Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals 
die gold ten tijde van het totstandkomen van de onderhavige transactie.